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今天周五上午11点05分,美元汇率报价5.6409雷亚尔,上涨0.33%。昨天周四美元收盘报价为5.6231雷亚尔。
据巴西媒体报道,近年来,许多消费者都接到过冒充知名公司客服的诈骗电话,其中尤以“0800诈骗”最为常见。数据显示,仅在去年,这类诈骗每小时就有超过4000起报告。骗子假扮银行职员,要求受害者提供金融信息以实施欺诈。
为应对这一问题,巴西国家电信局(Anatel)正在开发一项名为“验证来电”的新系统,用以识别未知来电的真实来源。
该系统将依托一个包含多家企业联系信息的数据库运作。当注册企业拨打电话时,系统将识别其来电来源,从而帮助消费者分辨来电的真伪。
根据代表Vivo、Claro、Tim、Algar Telecom、Oi和Sercomtel等运营商的Conexis协会介绍,该系统将由运营商提供给有需求的企业,如银行等,这些企业需直接向运营商购买此服务,方能在来电时显示其身份。
尽管Conexis尚未透露企业购买该服务的费用,但明确表示消费者无需为此支付任何费用。
Anatel表示,该措施旨在提高对使用虚假号码进行诈骗的防范能力,并为消费者提供更多信息,以便决定是否接听电话,从而减少不必要的骚扰电话。据悉,该系统将在今年10月正式推出。
然而,Anatel提醒消费者,该系统虽然能够识别合法来电,但无法完全防范个人信息被盗。此外,用户无需下载安装任何程序即可使用此系统。
目前,由于许多手机的操作系统尚不支持这一功能,巴西主要手机制造商正在进行相关更新。Anatel还透露,巴西主要银行和电信公司已经在不同条件下对该系统进行了测试。
三星公司在接受采访时确认,正在准备支持这一功能。当接到验证来电时,用户手机屏幕将显示以下内容:
“核对”符号, 类似于社交媒体上的验证标志;
来电企业的标志;
可选文本消息区域, 例如显示来电原因。
为了防范来自未知号码的诈骗电话,消费者应注意以下几点:
银行可能会打电话确认可疑交易,但绝不会在电话中索取密码、令牌或其他个人信息。银行也从不要求客户通过电话进行转账、PIX或任何形式的付款。
如果某件事看起来过于简单或好得不像真的,请保持警惕。谨防诈骗分子制造的紧迫感。
注意在社交媒体上公开的个人信息,尤其是在参与抽奖或促销活动时,不要轻易泄露电话号码和其他个人信息。
如果收到来自新号码的联系,务必确认对方是否真的更换了号码。
银行不会通过电话或消息联系客户,要求安装任何应用程序。如遇到此类要求,请提高警惕。